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我公司對產(chǎn)品售后服務(wù)工作作如下承諾: 1、 我公司產(chǎn)品的各項技術(shù)指標(biāo)嚴(yán)格符合技術(shù)文件的要求,產(chǎn)品質(zhì)量達到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 2、 產(chǎn)品由專業(yè)的技術(shù)人員安裝調(diào)試培訓(xùn)或者免費電話指導(dǎo)。 3、 產(chǎn)品驗收合格后,質(zhì)保期內(nèi),除人為損壞因素外,保證由我公司免費維修:設(shè)備終生維修,對 易損件只收取成本費,并給予無償技術(shù)支持和優(yōu)惠的配件供應(yīng)。 4、 服務(wù)人員能在接到故障通知后1小時做出反應(yīng)。需要現(xiàn)場解決的72小時內(nèi)到達客戶現(xiàn)場。 5. 本承諾長期有效,有效期為本公司存續(xù)期間 鄭 鄭州渠通電氣設(shè)備有限公司 |